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Le applicazioni Google di collaborazione e messaggistica basate su Web non richiedono hardware o software e necessitano di un'amministrazione minima, offrendo risparmi notevoli di tempo e denaro per le aziende.
Caratteristiche
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Integrata la soluzione voip nella gestione del callcenter, chiami con un click direttamente dal gestionale.
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Per le aziende che operano nel settore dei servizi aziendali, abbiamo predisposto diverse funzioni per la gestione dei contratti attivi, degli interventi e delle prestazioni.
La procedura gestionale permette la fatturazione automatizzata e integrata in tutti i cicli.
Con particolari funzioni di geolocalizzazione é possibile effettuare pianificazione automatiche degli interventi in base alla residenza del cliente, assegnare agli operatori i lavori da svolgere condividendo le agende online.
Le procedure permettono un controllo costante delle performance aziendali rispetto ai budget, le analisi relative ai rapporti con agenti e clienti.
Personalizzazioni nell'ambito della gestione prodotti/servizi legati al cliente.
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